1. Allgemeine Hinweise

Wir, die CETONI GmbH, als Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften (insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung – DSGVO – sowie des Bundesdatenschutzgesetzes – BDSG) sowie dieser Datenschutzerklärung.

Die folgenden Hinweise geben einen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

2.Verantwortliche Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

CETONI GmbH
Wiesenring 6
07554 Korbußen

Telefon: 036602 338-0
Fax: 036602 338-11
E-Mail: info@cetoni.de

Widerspruch gegen Werbe-Mails

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.

3. Datenschutzbeauftragter

Wir haben für unser Unternehmen einen Datenschutzbeauftragten bestellt.

Theresa Queitsch
Wiesenring 6
07554 Korbußen

Telefon: 036602 338-0
Fax: 036602 338-11
E-Mail: datenschutz@cetoni.de

4. Allgemeine Informationen zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zu folgenden Zwecken:

  • Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Website
  • Gewährleistung der Systemsicherheit und -stabilität
  • Bearbeitung von Anfragen sowie Durchführung vorvertraglicher und vertraglicher Maßnahmen

Rechtsgrundlagen sind je nach Verarbeitung insbesondere:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag/Vertragsanbahnung)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, wenn:

  • Sie ausdrücklich eingewilligt haben
  • eine gesetzliche Verpflichtung besteht
  • dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist

Sofern Daten in Drittländer übermittelt werden, erfolgt dies ausschließlich unter Beachtung der Art. 44 ff. DSGVO.

5. Datenerfassung auf unserer Website

 SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

 Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung., damit Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

Wir bedienen uns im Übrigen geeigneter technischer und organisatorischer Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch übermittelt. Dies sind:

  • IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit der Anfrage
  • Browsertyp und Browserversion
  • verwendetes Betriebssystem
  • Referrer URL
  • HTTP-Statuscode

Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Daten werden für 7 Tage beim Provider gespeichert.

6. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und die Ihr Browser speichert.

Wir unterscheiden dabei zwischen:

  • technisch notwendigen Cookies (für den Betrieb der Website erforderlich)
  • Präferenz-Cookies (z. B. zur Speicherung von Spracheinstellungen)
  • Statistik-Cookies
  • Marketing-Cookies

Technisch notwendige Cookies werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert, da sie für den technisch fehlerfreien Betrieb der Website erforderlich sind.

Alle weiteren Cookies werden ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO gesetzt. Diese Einwilligung können Sie jederzeit über das eingesetzte Consent-Tool widerrufen oder anpassen.

Wir selbst setzen keine Marketing-Cookies ein. Wir haben jedoch Verlinkungen zu Social-Media-Plattformen eingesetzt. Beim Aufruf der entsprechenden Inhalte kann es dazu kommen, dass diese Anbieter Cookies setzen und personenbezogene Daten verarbeiten. Ergänzende Details sind im Abschnitt 9 „Social Media Verlinkungen“ zu finden.

Weitere Informationen zu den eingesetzten Cookies und deren Funktionsweise finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie:
https://cetoni.com/de/cookie-richtlinie-eu-2/

7. Analyse-Tools

Zur Verbesserung unserer Website führen wir statistische Auswertungen des Nutzungsverhaltens durch. Diese erfolgen soweit technisch umgesetzt in anonymisierter bzw. pseudonymisierter Form und ohne unmittelbaren Personenbezug.

8. Kontaktaufnahme und Kommunikation

Allgemein

Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, werden die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie Inhalte Ihrer Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens verarbeitet.

Die Verarbeitung erfolgt je nach Kontext auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung bzw. Vertragserfüllung) oder auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

Die Bearbeitung Ihrer Anfrage kann dabei durch den Einsatz interner, automatisierter Systeme unterstützt werden. Hierzu können die übermittelten Informationen strukturiert verarbeitet und in interne Systeme (z. B. Datenbanken) überführt werden. Eine Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten erfolgt ausschließlich innerhalb unserer eigenen IT-Infrastruktur; eine Weitergabe an Dritte findet nicht statt.

Die Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Speicherung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Telefonaufzeichnungen

Im Rahmen von Beratungsgesprächen kann es sinnvoll sein, Telefonate aufzuzeichnen (z. B. zu Dokumentationszwecken). Dies erfolgt ausschließlich nach vorheriger ausdrücklicher Einwilligung.

Die Aufzeichnungen werden intern verarbeitet und dienen der Nachbereitung von Gesprächen sowie der Erstellung von Zusammenfassungen. Hierbei kommen ebenfalls intern betriebene, KI-gestützte Systeme zum Einsatz. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht. Die Speicherdauer der Audio-Aufnahme beträgt maximal 30 Tage.

Online-Meetings (3CX)

Für die Durchführung von Online-Meetings nutzen wir die Videokonferenzlösung 3CX. Die Kommunikation erfolgt dabei – abhängig von den technischen Gegebenheiten – direkt zwischen den Teilnehmern oder über Serverinfrastruktur innerhalb der Europäischen Union.

Bei der Nutzung werden folgende Daten verarbeitet:

  • Name bzw. Teilnehmerbezeichnung
  • Audio- und Videodaten
  • ggf. Chatinhalte

Die Meetings werden nicht automatisch aufgezeichnet. Eine Aufzeichnung erfolgt, wenn dies die weitere Verarbeitungen und die Beratung unterstützt, erst nach nach vorheriger Einwilligung aller Teilnehmer.

Im Falle einer Aufzeichnung werden die entsprechenden Daten für maximal 7 Tage auf Servern des Anbieters 3CX innerhalb der Europäischen Union gespeichert.

Mit dem Anbieter 3CX besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag/Vertragsanbahnung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

Support und Fernzugriff

Zur Unterstützung im Rahmen von Support-Anfragen besteht die Möglichkeit, im Rahmen von Online-Meetings mit der bereits genannten 3CX-Software einen Remote-Zugriff auf Ihr System herzustellen.

Hierzu wird Ihnen während des Meetings ein Link zur Installation eines entsprechenden Plugins bereitgestellt. Mit dem Herunterladen der Software sowie der aktiven Bestätigung der Support-Sitzung willigen Sie in die Durchführung des Fernzugriffs und die damit verbundene Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ein.

Nach der Installation ist es möglich, temporär auf Ihr System zuzugreifen sowie Ihren Bildschirm einzusehen und Maus- und Tastatureingaben vorzunehmen. Der Zugriff erfolgt ausschließlich für die Dauer der Support-Sitzung. Nach Beendigung des Online-Meetings werden Sie aufgefordert, das Plugin wieder zu deinstallieren.

Die Fernwartung dient ausschließlich der Erbringung der von Ihnen angeforderten Supportleistung. Eine darüber hinausgehende Verarbeitung oder Speicherung von personenbezogenen Daten findet nicht statt.

Um den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sowie ggf. sensibler oder unternehmenskritischer Inhalte zu gewährleisten, empfehlen wir Ihnen, vor Beginn der Fernwartung alle nicht für den Support erforderlichen Anwendungen und Fenster zu schließen sowie automatische Benachrichtigungen (z. B. E-Mail-Pop-ups) zu deaktivieren.

Sie können die Fernwartung jederzeit selbstständig durch Beenden der Verbindung („Verbindung schließen“) abbrechen.

Sofern wir im Rahmen der Fernwartung Kenntnis von personenbezogenen Daten erhalten, erfolgt dies ausschließlich zur Durchführung der Supportleistung und nicht zu eigenen Zwecken.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung eines Vertrags bzw. Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen) sowie – soweit erforderlich – auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

9. Social Media Verlinkungen

Auf unserer Website finden Sie Verlinkungen zu externen Social-Media-Plattformen (z. B. YouTube, LinkedIn).

Beim Anklicken dieser Links werden Sie auf die Seiten der jeweiligen Anbieter weitergeleitet. Für die dortige Datenverarbeitung sind ausschließlich die jeweiligen Anbieter verantwortlich.

Wir weisen darauf hin, dass die Anbieter entsprechend ihrer eigenen Datenschutzrichtlinie personenbezogene Daten über ihre Nutzer erheben und für geschäftliche Zwecke nutzen.

Wenn Sie bei einem der Anbieter eingeloggt sind, können durch das Anklicken des entsprechenden Links ggf. Informationen unmittelbar Ihrem dortigen Benutzerkonto zugeordnet werden. Abhängig von den Einstellungen Ihres Nutzerkontos können diese Informationen unter Umständen auch für andere Nutzer sichtbar sein.

Wenn Sie eine Zuordnung zu Ihrem Benutzerkonto vermeiden möchten, sollten Sie sich vor dem Anklicken des jeweiligen Links bei dem entsprechenden Anbieter ausloggen.

10. Bewerbungen

Wenn Sie sich bei uns bewerben, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten (z. B. E-Mail-Adresse, Name sowie Bewerbungsunterlagen) vertraulich und gemäß den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen.

Die Verarbeitung erfolgt zum Zwecke der Durchführung des Bewerbungsverfahrens, insbesondere zur Prüfung Ihrer Bewerbung und zur Kontaktaufnahme mit Ihnen.

Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO in Verbindung mit § 26 BDSG.

Nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens, d. h. auch im Falle einer Absage, werden Ihre personenbezogenen Daten für einen Zeitraum von maximal 3 Monaten gespeichert und anschließend gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

11. Betroffenenrechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen folgende Rechte:

  • Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
  • Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
  • Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
  • Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
  • Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
  • Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO
  • Widerruf erteilter Einwilligungen gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO

Bei allen diesbezüglichen Belangen wenden Sie sich in einer formlosen E-Mails an datenschutz@cetoni.de

Zudem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.  Die zuständige Aufsichtsbehörde in datenschutzrechtlichen Fragen ist:

Der Thüringer Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit
Häßlerstraße 8, 99096 Erfurt

https://tlfdi.de/

12. Internationale Nutzung der Webseite

Diese Website richtet sich primär an Nutzer innerhalb der Europäischen Union. Sofern Sie von außerhalb der Europäischen Union auf unsere Website zugreifen, beachten Sie bitte, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) erfolgt.

Für Nutzer aus den Vereinigten Staaten können ergänzende Rechte nach lokalem Recht bestehen. Bei entsprechenden Anfragen wenden Sie sich bitte an die oben angegebenen Kontaktdaten.

13. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand April 2026. Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder aufgrund geänderter gesetzlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung anzupassen.